¿Quieres mejorar tu estrategia de ventas en línea? Si estás buscando una plataforma que te permita vender con mayor facilidad y conectar con tus clientes de manera efectiva, ¡WhatsApp es la respuesta! Con su gran cantidad de usuarios y su conveniente función de chat, este servicio es perfecto para cualquier negocio que quiera aumentar sus ventas y mejorar su atención al cliente. En este artículo encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo vender en WhatsApp. ¡No te lo pierdas!
Si está interesado en los negocios o busca iniciar un negocio, probablemente busque diferentes formas de llegar a los clientes y vender sus productos y servicios. Necesitas considerar aplicaciones sociales como WhatsApp ya que cuenta con millones de usuarios a nivel mundial.
WhatsApp tiene una aplicación separada llamada WhatsApp Negocio que los dueños de negocios pueden usar para vender. Es una plataforma que los empresarios utilizan únicamente para interactuar con los clientes y vender artículos.
Algunos de los beneficios de utilizar WhatsApp Las empresas interactúan con muchos clientes y brindan un servicio al cliente impecable. Entonces, ¿cómo puedes vender usando WhatsApp?
Puedes vender en WhatsApp al descargar WhatsApp Negocio. Luego, debe usar funciones como Perfil comercial, Catálogo y Publicidad para vender en la plataforma.
El artículo explica cómo puedes vender en WhatsApp en gran detalle. También aprenderá a acceder y utilizar WhatsApp Negocios y numerosas características para ayudar a vender.
Una visión general de WhatsApp Negocio
WhatsApp Negocio es una aplicación independiente diferente a la que usas para interactuar con amigos y familiares.
Primero debe instalar la aplicación desde App Store o Play Store para comenzar a vender sus productos y servicios en WhatsApp. A continuación se explica cómo realizar el proceso de instalación:
- Abre el Tienda de aplicaciones o Tienda de juegos en tu teléfono.
- Buscar ‘WhatsApp Negocio.’
- Instalar el WhatsApp aplicación de negocios.
- Una vez que se complete el proceso de instalación, toque ‘Abierto.’
- Grifo ‘Aceptar y continuar‘ después de leer los Términos de servicio.
- Entra tu número de teléfono en el espacio previsto.
- Permitir WhatsApp Negocios para acceder a sus contactos.
- Agrega un Nombre del Negocio.
- Selecciona el categoría de negocios.
- Agrega un perfil de trabajo.
Los sencillos pasos son necesarios para configurar su WhatsApp Perfil comercial para empezar a vender. Una vez que permitas WhatsApp Business para acceder a tus contactos, verás todos los contactos de tus clientes.
Puedes consultar tus contactos y contactar con tus clientes siguiendo estos pasos:
- Abierto WhatsApp Negocio en su dispositivo.
- En la parte superior derecha de la pantalla, toque el icono de chat.
- Desplácese por los contactos en WhatsApp Negocio.
En la misma sección, puede agregar nuevos contactos de clientes potenciales o existentes. También es posible crear un grupo.
Por ejemplo, puede crear un grupo de clientes con intereses similares para facilitar el intercambio de actualizaciones de nuevos productos o servicios.
Características para ayudarte a vender WhatsApp Negocio
Necesita algo más que configurar un WhatsApp Cuenta comercial para que comiences a vender productos y servicios en la plataforma. También debe ajustar algunas configuraciones y agregar más información sobre su negocio.
Aquí hay una lista de características esenciales que pueden ayudarlo a vender en WhatsApp.
Perfil comercial detallado
Necesita un perfil comercial detallado para facilitar que los clientes nuevos, potenciales y existentes comprendan los aspectos simples del negocio. WhatsApp Business le permite agregar la siguiente información:
- descripción del negocio
- Horas de trabajo
- Dirección física
- Dirección de correo electrónico
- Sitio Web Físico
Los clientes están dispuestos a revisar su perfil comercial cuando realizan su diligencia debida. Completar toda la información en la sección Perfil comercial hace que su negocio sea creíble. Aumenta las posibilidades de que los clientes compren productos de su empresa.
Así es como puede editar su perfil comercial:
- Abierto WhatsApp Negocio en su dispositivo móvil.
- Toque en el icono de herramientas en el fondo.
- Seleccionar ‘Perfil de trabajo.’
- Llenar en los detalles en los espacios proporcionados.
Catalogar
El catálogo es una función que le permite agregar una lista de productos o servicios que proporciona. Cualquier cliente con su contacto podrá ver la lista de artículos. La función le ahorra tiempo, ya que no necesita seguir explicando a cada cliente sobre su oferta de productos.
Puede crear un catálogo siguiendo los siguientes pasos:
- Abierto WhatsApp Negocio en su dispositivo móvil.
- Toque en el icono de herramientas en el fondo.
- Seleccionar ‘Catálogo de empresas.’
- Toque en el icono más para agregar un nuevo elemento.
- Añadir un imagen tomando una foto o eligiendo una foto de tu galería.
- Agrega el artículo nombre, precio, descripcióny código en los espacios previstos.
Estado de Whatsapp
WhatsApp status es una excelente manera de comercializar y vender sus productos. No es recomendable depender totalmente de un catálogo porque los clientes pueden olvidarse de esa sección. En su lugar, ocasionalmente puede cargar fotos de sus productos o servicios en su WhatsApp estado.
Una vez que cargue una foto en su estado, todos los clientes con su información de contacto guardada en sus teléfonos verán lo que cargue. Puede recibir consultas e incluso realizar ventas después de mostrar sus ofertas de productos en su WhatsApp estado.
Los siguientes pasos pueden guiarlo sobre cómo cargar un estado en WhatsApp Negocio:
- Abierto WhatsApp Negocio en su dispositivo móvil.
- Grifo ‘Estado‘ en la parte inferior izquierda.
- Toque en el icono más para agregar estado.
- Subir una foto o video de la galería.
- Toque en el Botón de enviar para subir la foto o el video.
Publicidad y Marketing
WhatsApp Business tiene características que le permiten promocionarse en otras plataformas como Instagram y Facebook. La característica le permite agregar un enlace a su WhatsApp Cuenta comercial a otras plataformas como Instagram y Facebook.
A través del enlace, los clientes potenciales pueden comunicarse fácilmente con usted a través de WhatsApp. También les permite ver el catálogo.
Puede agregar el enlace a su cuenta a otras plataformas de redes sociales a través de los siguientes pasos:
- Abre el WhatsApp Negocio aplicación en su dispositivo móvil.
- Toque en el icono de herramientas en el fondo.
- En la sección «Llegar a más clientes», seleccione facebook y Instagram.
- Grifo ‘Agrega Whatsapp a tu página‘ en la sección de Facebook.
- Grifo ‘Agregar WhatsApp a tu perfil‘ sobre el Instagram sección.
Terminando
Por el artículo, sabes que es posible vender en WhatsApp.
Es una plataforma amplia que puede usar para hacer crecer su negocio utilizando todas las características indicadas.
