¿Por qué es mi Messenger ¿Cuenta restringida?

¿Por qué es mi Messenger ¿Cuenta restringida? Esta es una de las preguntas más frecuentes entre los usuarios de Facebook Messenger. Si te has encontrado con este problema, es importante que sepas que no estás solo. A veces, esta restricción puede ser causada por diferentes razones y en este artículo te ayudaremos a entenderlas y a encontrar una solución. ¡Sigue leyendo para encontrar respuestas!

¿Por qué es mi Messenger ¿Cuenta restringida?

Messenger es una aplicación subsidiaria de Facebook para mensajería instantánea, creación de grupos, llamadas de voz y video, y compartir archivos de audio.

Messenger es una excelente manera de mantenerse en contacto con sus amigos de Facebook sin usar la aplicación de Facebook real.

Además de chatear con amigos de Facebook, Messenger le permite enviar mensajes a cualquier persona en su lista de contactos con la aplicación en su teléfono.

si eres un Messenger usuario, es posible que haya encontrado una notificación de cuenta restringida al acceder a ella. ¿Porqué es eso?

Hay varias razones para su Messenger cuenta restringida. La causa más común es violar las pautas y estándares de usuario de Facebook. Estas pautas para el usuario advierten a los usuarios sobre la publicación de contenido explícito, dañino o que viola la propiedad intelectual. Si alguna de sus publicaciones recientes es odiosa o contiene desnudez u otra información explícita, puede ser la causa de la restricción de su cuenta.

Otras razones para Messenger la restricción de la cuenta incluye la suplantación de identidad y el abuso de las políticas comerciales o grupales de Facebook.

Lea hasta el final para saber por qué su Messenger la cuenta está restringida y cómo solucionar el problema.

Visión general de Messenger Restricción de cuenta

Messenger restricciones de cuenta resultan principalmente de la violación de los políticas de usuario de la plataforma.

Entre los ejemplos de infracciones de las políticas de usuario se incluyen los siguientes:

  • Enviar demasiadas solicitudes de amistad no deseadas
  • Compartir contenido malicioso o abusivo

Enviar demasiadas solicitudes de amistad da la impresión de que un spammer busca estafar a los usuarios o atraer a usuarios desprevenidos a actividades ilegales.

Facebook también puede restringir su Messenger cuenta por las siguientes razones:

  • La actividad de su cuenta abusa de las políticas comerciales o publicitarias
  • La actividad de su cuenta abusa de las políticas de grupo o página
  • La actividad de su cuenta viola las leyes de propiedad intelectual
  • Te atrapan haciéndote pasar por alguien o usando un nombre falso.

No todas las infracciones de los usuarios de Facebook resultan en Messenger restricción de cuenta, pero la mayoría lo hace.

Por ejemplo, aún puede usar Messenger si Facebook bloquea su cuenta por comentarios no deseados. Sin embargo, las infracciones graves de los usuarios, como publicar contenido abusivo o explícito, conllevan una restricción en ambas plataformas.

Messenger las restricciones de cuenta pueden ser temporales o permanentes.

Las restricciones temporales pueden durar entre un día y treinta días. Por lo general, Facebook indicará cuánto durará la restricción en la notificación.

Una restricción permanente significa que tiene prohibido usar el Messenger aplicación Una prohibición permanente será el resultado de violaciones graves de las políticas de usuario de Facebook y el incumplimiento de las advertencias.

Recuerda, la mayoría Messenger Las restricciones están relacionadas directamente con su actividad en Facebook.

A continuación, cubriremos los pasos exactos para arreglar un Messenger restricción de cuenta

Cómo arreglar el Messenger Problema de restricción de cuenta?

Hay varias formas de deshacerse de un Messenger restricción de cuenta, dependiendo de si es temporal o permanente.

Te explicamos estos pasos más adelante.

Método n.º 1: corregir una restricción temporal

Como se señaló anteriormente, la mayoría Messenger las restricciones de la cuenta se relacionan con sus actividades de Facebook. Lo que significa que la resolución implicará usar su Facebook o apelar a los administradores de Facebook.

Hay dos formas de resolver un problema temporal. Messenger restricción de cuenta La primera es esperar a que caduque la restricción, y la otra es enviar una apelación.

Si su restricción es de solo unas horas o de unos pocos días, puede esperar a que transcurra el tiempo para recuperar el control de su cuenta.

Si su restricción es de un mes o más, puede seguir los pasos a continuación para enviar una apelación:

  1. Abre el Facebook aplicación en su dispositivo móvil.
  2. Toque en el icono de menú de hamburguesas en la esquina derecha.
  3. Desplácese hacia abajo y toque «Servicio de asistencia.”
  4. Seleccionar «Informar de un problema.”
  5. Toque en el «continuar informando» opción.
  6. Toque en «Incluir en el informe.”
  7. Selecciona el «Mensajes opción.
  8. Describe el Messenger problema de restricción en el cuadro de texto en la parte superior.
  9. Añade el archivos adjuntos si los tienes
  10. Toque en el Botón de enviar.

Alternativamente, vaya a la Facebook Messenger centro de ayuda para reportar su problema.

Método #2: Arreglar una Restricción Permanente

Una restricción permanente se refiere a la inhabilitación de la cuenta. Cualquier violación de la política de Facebook que resulte en una prohibición permanente también atraerá una restricción permanente en Messenger.

Este proceso es similar a ser colocado en la cárcel de Facebook, ya que no puede acceder a la aplicación de Facebook o Messenger.

Si se enfrenta a una restricción permanente en su Messenger cuenta, lo mejor es apelar a los administradores de Facebook.

Para hacer esto, siga estos pasos:

  1. Ve a la Centro de ayuda de Facebook.
  2. Verás un “Mi cuenta personal fue deshabilitada» página.
  3. Entra tu dirección de correo electrónico y número de teléfono en la sección proporcionada.
  4. Escribe una apelación por levantar la prohibición permanente de su Messenger cuenta.
  5. Finalmente, toque en el Botón de enviar.

Tenga en cuenta que debe recibir una respuesta dentro de los 30 días posteriores a la notificación de la restricción. Es probable que la restricción siga siendo permanente si no recibe una respuesta dentro de este plazo.

Resumen

La mayoría de las razones para Messenger las restricciones de la cuenta se relacionan con su actividad en Facebook.

Ejemplos de violaciones de la política de usuario de Facebook que pueden resultar en una Messenger la restricción de la cuenta incluye publicar contenido odioso o explícito, hacerse pasar por alguien o infringir las leyes de propiedad intelectual.

La mejor manera de resolver las restricciones temporales es esperar a que venza el plazo.

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