¿Por qué Facebook no me deja publicar?

Si eres un usuario activo de Facebook, es posible que en alguna ocasión te hayas encontrado con el mensaje de “no se pudo publicar” al intentar compartir contenido en tu perfil o página. Al principio puede resultar confuso e incluso frustrante, ya que no siempre se indica la razón exacta del bloqueo. En este artículo te explicamos las posibles causas de por qué Facebook no te deja publicar y qué medidas puedes tomar para evitarlo. ¡Sigue leyendo para descubrirlo!

¿Por qué Facebook no me deja publicar?

Solo unas pocas cosas molestan más a los usuarios de las redes sociales que el hecho de que se les impida realizar acciones específicas en las plataformas en las que pasan el tiempo. En el caso de Facebook, eso podría significar publicar una actualización de estado, una imagen, un comentario u otro contenido.

Hay más de una respuesta a por qué Facebook (y otras plataformas de redes sociales) podrían estar impidiendo que realices ciertas acciones. Sin embargo, los más comunes son rompiendo los estándares de su comunidad y problemas con el navegador.

En este artículo, abordaré las razones por las que no puedes publicar en Facebook y proporcionaré formas sencillas que puedes usar para resolverlas.

Razón n.º 1: infracciones de las normas comunitarias

Facebook tiene sus propios estándares comunitarios que determinan qué se puede o no hacer en la plataforma. También tienen períodos de bloqueo predefinidos para aquellos que no siguen sus estándares que variarán según las infracciones que haya cometido y si es la primera vez que infringe sus pautas o no.

¿Cómo resolverlo?

¿Por qué Facebook no me deja publicar?

En primer lugar, siempre es mejor prevenir que corregir, por eso, si eres muy activo en Facebook, te recomiendo que leas su estándares de la comunidad para evitar ser castigado por hacer algo que ni siquiera sabía que no estaba permitido en primer lugar, especialmente si a menudo aborda temas potencialmente controvertidos o sensibles.

Dicho esto, si todavía te encuentras bloqueado para publicar por ese motivo, ¡no te preocupes! La gran mayoría de los bloqueos aplicados por Facebook por ese motivo son solo temporales, y es solo cuestión de tiempo antes de que puedas volver a ejecutar todas las acciones con normalidad.

Además de esperar, no hay mucho más que puedas hacer hasta que termine tu bloque. Facebook no es muy flexible en sus castigos. Como tuve que descubrir por las malas, ponerme en contacto con una persona real del servicio de atención al usuario de Facebook es increíblemente difícil.

No olvides evitar cometer el mismo error dos veces, ya que sus sanciones tienden a aumentar en duración e intensidad a medida que cometes más infracciones. En el peor de los casos, incluso podría ser expulsado permanentemente de Facebook y su cuenta excluida.

Sin embargo, si ha leído los estándares de la comunidad y cree que su bloqueo fue un error, aún puede comunicarse con ellos y podrán solucionarlo (aunque no se sorprenda si su tiempo de respuesta no es muy rápido) .

Razón #2: Problemas técnicos

Entonces, tal vez, Facebook no lo bloqueó por violar los estándares de su comunidad, sino que simplemente enfrenta un problema técnico que le impide hacer las cosas que desea en Facebook.

He puesto una lista de los más comunes y formas fáciles de solucionarlos. La buena noticia es que no necesitas ser un experto en tecnología para probar ninguno de ellos.

Problemas del navegador

Si pasa mucho tiempo navegando por la web, la memoria de su navegador podría llenarse rápidamente con información no deseada que terminará ralentizando el rendimiento de su sistema.

Si está accediendo a Facebook desde una computadora portátil o de escritorio, diríjase a la configuración del navegador y borre su caché. Si eso no funciona, otra cosa que puede intentar es desinstalar y volver a instalar el navegador.

Problemas de la aplicación

Si está utilizando la aplicación de Facebook en su tableta o teléfono inteligente, es posible que haya un problema en la aplicación que le impida utilizar la plataforma correctamente. Si ese es su caso, intente cerrar la aplicación, abrirla nuevamente y luego ver si funciona.

Problemas del dispositivo

¿Por qué Facebook no me deja publicar?

También puede haber un problema diferente en su dispositivo que puede ser difícil de diagnosticar sin la ayuda de un especialista adecuado. Una forma sencilla de averiguarlo es simplemente probar con un dispositivo diferente. Si está accediendo a Facebook desde su teléfono, intente hacerlo desde su escritorio y viceversa. Si no tiene otro dispositivo, pídale a un amigo que use el suyo para acceder a su cuenta.

Si ese es el problema, es posible que desee buscar soluciones específicas para su dispositivo comunicándose con especialistas o investigando usted mismo.

Conclusión

Si bien puede ser frustrante no poder publicar y ejecutar otras acciones en Facebook como deseas, siempre es una buena idea calmarse y pensar en qué podría estar causándolo por las posibles razones anteriores.

Lea los estándares de la comunidad y mire hacia atrás para pensar si podría haber violado sus términos en el pasado o no. Si no es así, piense cuál de los problemas técnicos que he mencionado podría estar causándolo y pruebe las soluciones que le he proporcionado.

Si aún no puede solucionar el problema, comuníquese con el servicio de atención al usuario de Facebook desde su cuenta, ya que es posible que puedan ayudarlo. Si no pueden, lo más probable es que sea un problema técnico. Si no puede resolverlo usted mismo, ya sea siguiendo las instrucciones anteriores, lo mejor que puede hacer es comunicarse con soporte técnico para su dispositivo o navegador.

preguntas frecuentes

Una forma es acceder a su Centro de ayuda y siga las instrucciones para hacerles saber lo que necesita. La otra forma es simplemente acceder a su cuenta desde su aplicación o desde su navegador, hacer clic en el menú, buscar la opción ‘Ayuda y soporte’, luego hacer clic en ‘Centro de ayuda’ o ‘Informar un problema’ y seguir las instrucciones.

Sí, esa es una posibilidad real. Sin embargo, la buena noticia es que esto es algo relativamente raro. Suele implicar infracciones muy graves o, al menos, un número muy elevado de infracciones menores (pero aún relevantes). Para evitar que esto suceda, le sugiero que eche un vistazo a Estándares de la comunidad de Facebook entender claramente sus reglas y evitar romperlas.

Lo primero que te recomiendo es que te comuniques con Centro de ayuda de Facebook antes de hacer cualquier otra cosa, ya que pueden haberte baneado por error. Si no pueden encontrar el problema, lo más probable es que sea un problema técnico, y si las soluciones que proporcioné aquí no solucionan el problema, podría ser una buena idea buscar soporte técnico. Incluso si ha probado diferentes dispositivos, es posible que el mismo error ocurra en más de uno.

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