Si eres de los que entran a Facebook para descansar y ver algunos videos, pero últimamente te has encontrado con la frustración de que no cargan, no te preocupes, no eres el único. Cada vez son más las personas que reportan problemas para ver videos en la red social. En este artículo te explicamos las posibles razones detrás de esta situación y cómo solucionarlo para que puedas seguir disfrutando de los videos que te gustan.
Facebook es el pionero de todas las aplicaciones de redes sociales. A lo largo de los años, la aplicación ha cambiado drásticamente su perspectiva y experiencia de usuario para mantenerse al día con las demandas del público.
Además de las imágenes, millones de usuarios miran videos en la aplicación todos los días. Sin embargo, los usuarios se molestan bastante si los videos dejan de reproducirse en la aplicación.
Si tiene problemas para reproducir videos en Facebook, es posible que tenga una conexión a Internet inestable. Alternativamente, puede tener su teléfono en modo de ahorro de datos o usar una versión de aplicación obsoleta.
Puede haber múltiples razones por las que no puedes ver videos en Facebook. Este artículo le ayudará a llegar a la causa raíz de su problema. Y también ayudarlo a resolver este problema.
Razones por las que los videos no se reproducen en Facebook
La razón por la que los videos no se reproducen en Facebook puede ser diferente para cada usuario. Estas son las razones más comunes de este error.
Razón #1: Conexión a Internet Débil/Inestable
Es probable que sus señales WiFi sean inestables. Esto puede hacer que el video tarde demasiado en cargarse. Sin embargo, una vez que se resuelven los problemas de conectividad, el video generalmente debería reproducirse.
Solución
Para resolver el problema, intente estas acciones:
- Reinicie su enrutador: Puede haber un error en su enrutador. Prueba a reiniciarlo manualmente.
- Problemas de Internet: Es posible que su conexión a Internet no funcione desde el back-end. Cambie a datos o conéctese a un WiFi diferente para solucionar este problema.
Razón #2: Usar una versión anterior Windows Versión en una PC
Si estás usando Windows 7 o un navegador anterior, lo más probable es que sus videos de Facebook no funcionen en su PC. Esto se debe a que los mayores Windows ahora están obsoletos y es posible que ya no sean compatibles.
Solución
Para resolver esto, instale la última versión de Windows. Una vez instalada la nueva versión, reinicie la aplicación de Facebook. Esto debería solucionar tu problema.
Razón #3: Modo de ahorro de datos habilitado en el teléfono
Facebook tiene una función que le permite usar la aplicación en modo de datos bajos mientras usa datos móviles. Probablemente, esto modo de ahorro de datos todavía está en su Facebook.
Esto evita que la aplicación reproduzca videos o cargue imágenes de alta resolución.
Solución
Resolver este problema es sencillo. Entra en la configuración de tu teléfono. Desactiva el modo de ahorro de datos en la opción ‘Datos móviles’.
Esto permitirá automáticamente que tus videos ajusten su resolución a la velocidad de tu conexión de datos. ¡No más almacenamiento en búfer innecesario o videos que no se reproducen!
Razón n.° 4: el video no está disponible en su región
Algunos videos en tu Facebook pueden funcionar perfectamente, mientras que otros se niegan a reproducirse. En este caso, es posible que el video específico no esté disponible en su región.
Algunos usuarios publican videos específicos de la región y se dirigen principalmente a audiencias que viven en esa área. No obstante, los usuarios de otras partes del mundo también se topan con estos videos. Sin embargo, no son capaces de reproducirlos.
Solución
Si desea ver ese video específico, se recomienda que usar una VPN.
La VPN hará que la ubicación geográfica de su teléfono aparezca en otro lugar. A través de esto, puedes engañar a la aplicación de Facebook para que reproduzca el video.
Razón #5: Demasiado caché
Los usuarios que usan constantemente Facebook en sus PC o móviles tienden a acumular muchos cachés. Esto no solo ocupa espacio innecesario en sus teléfonos y PC, sino que también ralentiza la aplicación.
Solución
Para resolver este problema, borre la memoria caché. Aquí se explica cómo hacerlo en su PC (Google Chrome; los pasos son similares para otros navegadores):
- Abre el navegador en tu computadora
- Clickea en el tres puntos en la esquina superior derecha.
- Abierto “Más herramientas.”
- Haga clic en “Eliminar datos de navegación.”
- Elegir el “Avanzado” pestaña
- Haga clic en “Borrar datos.”
Razón #6: deshabilite los bloqueadores de anuncios en su PC
Muchos videos en Facebook ahora están encargados. Esto significa que el usuario gana dinero cada vez que alguien ve su video. Sin embargo, estos videos también tienen anuncios en ellos.
Si una extensión de bloqueo de anuncios está habilitada en su navegador, es posible que estos videos no se reproduzcan para usted. Esto se debe a que el bloqueador de anuncios detiene la reproducción de los anuncios (y, por lo tanto, del video).
Solución
Arreglar esto es fácil. Debe ingresar a las extensiones de su navegador y deshabilitar su bloqueador de anuncios. Ahora vuelve a cargar la página y tu video debería comenzar a funcionar.
Razón #7: La aplicación de Facebook no está actualizada
Como la mayoría de las aplicaciones, Facebook sigue lanzando nuevas actualizaciones. Estas actualizaciones a veces agregan nuevas funciones a la aplicación.
Sin embargo, la mayoría de las veces, se trata de correcciones de errores menores. Si sus videos no se reproducen, aún puede usar una versión anterior de Facebook.
Solución
Vaya a su App Store/Play Store y actualice la aplicación de Facebook. Esto instalará la última versión de Facebook en su dispositivo y eliminará cualquier error anterior que pueda impedir la reproducción de videos.
Razón #8: Servidores de Facebook caídos
Si no se aplica ninguna de las razones anteriores, es posible que el problema no sea de su parte. De vez en cuando, Facebook se enfrenta a algunas fallas significativas en su sistema, que cierran sus servidores temporalmente.
Cuando esto sucede, las nuevas publicaciones de Facebook y especialmente los videos dejan de mostrarse.
Para confirmar si el servidor de Facebook está caído, vaya a Detector de caídas y ver si Facebook está enfrentando algún problema.
Solución
En esta situación, no hay mucho que puedas hacer. Debes esperar a que los genios tecnológicos de Facebook hagan su magia y vuelvan a ejecutar la aplicación.
Conclusión
Según las estadísticas, 1.62 mil millones los usuarios visitan la aplicación de Facebook todos los días.
Por lo tanto, si incluso el 1% de estos usuarios enfrentan un problema con videos que no se reproducen, puede causar problemas importantes.
Con suerte, este artículo lo ayudará a resolver su problema de video. ¡Ahora puede volver a desplazarse por su feed de Facebook durante horas!
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