Por qué Zoom ¿Chocar? es una pregunta que muchos hemos tenido que hacernos en estos tiempos de pandemia en los que la videollamada se ha convertido en una herramienta fundamental para mantenernos conectados. En este artículo de TIEngranaje encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los problemas de conexión y los errores que pueden surgir durante una reunión en Zoom. Descubre cómo solucionarlos y mejorar tu experiencia en línea.
La pandemia de COVID-19 ha cambiado el mundo que conocemos. Con el distanciamiento social convirtiéndose en una ‘nueva normalidad’. La humanidad tuvo que evolucionar para sobrevivir en circunstancias tan desafiantes. En tales situaciones, las plataformas de videoconferencia como Zoom se convirtió en una alternativa a los espacios físicos para realizar trabajos, negocios, educación e incluso reuniones sociales.
Dado que todo está en línea, el mundo en línea tiene sus limitaciones. El bloqueo y congelamiento de aplicaciones es una amenaza asociada con Zoom, que nos hace perder el tiempo innecesariamente, afecta nuestra productividad y causa frustración y tortura mental. Entonces, ¿por qué es que Zoom accidentes?
Estas pueden ser posibles razones detrás Zoom estrellarse y retrasarse:
– Conexión a Internet inestable
– Zoom podría estar abajo
– Desactualizado Zoom aplicación o controladores de audio/video para su cámara web
– Los dispositivos de audio/video pueden tener algún problema
– El software/programa en conflicto se está ejecutando en segundo plano
– Algo anda mal con Zoom configuraciones que requieren ajustes en la sección de video
Estamos desglosando las posibles razones detrás Zoom estrellarse y congelarse. Sigue leyendo para saber qué lo desencadena y cómo solucionarlo.
Zoom – la plataforma de videoconferencia más popular durante la pandemia
Zoom y otras plataformas de videoconferencia se convirtieron en un soplo de aire fresco cuando el mundo cerró sus puertas a sus habitantes. A pesar de toda la tristeza, el mundo tenía que seguir adelante, así que Zoom se convirtió en la plataforma de videoconferencia más popular durante ese período.
Aún así, hoy, cuando hemos dejado atrás todo lo que sucedió durante la pandemia, Zoom continúa siendo una parte integral de nuestras vidas. Después de dos años de la pandemia, un híbrido de trabajo remoto y físico los sistemas aún persisten. En una palabra, Zoom no se va a ir a ninguna parte lejos de nuestras vidas en el corto plazo.
A pesar de todas las ventajas, muchas cosas pueden ir en nuestra contra cuando alojamos cualquier Zoom reunión o participar en una. Una cosa que la gente encuentra despreciable en Zoom es que sigue chocando.
Razones para Zoom estrellarse
Averigüemos por qué Zoom nos está molestando al fallar cada vez que intentamos unirnos o organizar una reunión.
Razón #1: mala conexión a Internet
Zoom respira solo usando Internet, por lo que si su conexión a Internet es inestable, entonces Zoom actuará de manera errática. Una conexión a Internet inestable o deficiente puede congelar la visualización de su cámara o el video de otros participantes en su pantalla durante una Zoom reunión.
Por lo tanto, verifique su conexión a Internet o use una más estable para ver si el problema se ha resuelto. También puede sentarse más cerca del enrutador para obtener una mejor conexión.
Razón #2: Zoom podría estar abajo
Consultar el estado de la Zoom red. Si su servicio está inactivo, puede causar estos retrasos y congelamientos. Puedes comprobar Zoom estado usando Detector de caída.
Del mismo modo, puedes probar https://estado.zoom.a nosotros/que mostrará el estado del servicio de cada Zoom característica. Cualquier cosa con el estado de “Rendimiento degradado” o “En mantenimiento” al lado de ellos puede estrellarse Zoom.
Razón #3: Desactualizado Zoom Controladores de aplicaciones o audio/video para su computadora
Compruebe si su Zoom la aplicación requiere una actualización. En general, las actualizaciones corrigen todos los errores y fallas automáticamente.
Si está utilizando la versión de escritorio de Zoomhaga clic en su icono de perfil en la esquina superior derecha y selecciona “Buscar actualizaciones” para buscar actualizaciones. Si está utilizando la aplicación móvil de ZoomPuedes comprobar Tienda de aplicaciones o Tienda de juegos de Google para actualizaciones
Después de actualizar Zoomnecesitas actualizar los controladores de audio/video para su cámara web en su computadora. Si no los actualiza, pueden desencadenar problemas de rendimiento en Zoom.
- presione el Windows llave y “R” simultáneamente.
- Tipo “devmgmt.msc“ en el espacio provisto y presiona Enter.
- Se abrirá la ventana del Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo hasta “Cámaras”, y haga clic en él para expandir.
- Haga doble clic en el “Cámara integrada” opción.
- Haga clic en el “Conductorpestaña ” en la parte superior.
- Clickea en el “Actualizar controlador” botón.
- Seleccionar “Buscar automáticamente controladores.”
- Si se encuentra la actualización, instalar él.
Despues de todo esto, reiniciar su PC y reinicie Zoom para ver si funciona.
También puede actualizar su Windowscomo actualización Windows actualiza los controladores.
Razón #4: Dispositivos de audio/video que causan problemas
Cambie sus dispositivos de cámara y micrófono en su Zoom configuración para ver si no son la razón detrás del bloqueo y el retraso de Zoom. Puede cambiar sus dispositivos de audio y video en su escritorio de esta manera:
- Abre el Zoom aplicación en su PC.
- Clickea en el icono de configuración en la esquina superior derecha.
- Selecciona cada “Video” y “Audio” pestaña uno por uno y cambie los dispositivos haciendo clic en el menús desplegables en cada pestaña.
Después de los cambios, compruebe de nuevo si Zoom mejoró el rendimiento.
Si no puede acceder a las pestañas “Audio” o “Video” en Zoom configuración y la aplicación se cierra inesperadamente, hay un problema de conectividad. Conecte una cámara web externa o auriculares para ver si Zoom le permite acceder a la configuración de video/audio.
Razón #5: Software/Programas en Conflicto
Generalmente, Zoom es una plataforma amigable que funciona bien con otros programas y software que se ejecutan en segundo plano en sus dispositivos. A veces, estos programas en ejecución, especialmente los que usan su cámara o cámara web, pueden provocar problemas de retraso y bloqueo en Zoom.
Busque tales programas conflictivos, especialmente los de videollamadas y conferencias, y ciérrelos.
Razón #6: Algo anda mal con Zoom Ajustes
A pesar de todos los cambios anteriores, si todavía eres testigo Zoom estrellarse y congelarse, es racional verificar si Zoom la configuración requiere algunos ajustes.
Primero, busque el “Método de reproducción de video” y siga estos pasos si está utilizando Windows 11 o sus versiones anteriores:
- Abre el Zoom aplicación en su PC.
- Clickea en el icono de configuración en la esquina superior derecha.
- Clickea en el “Video” pestaña.
- Seleccionar “Avanzado.”
- Seleccionar “Direct3d11″ bajo “Método de reproducción de video” y cerca Zoom.
- Vuelva a iniciar la aplicación para ver si se resolvió el problema.
Mientras lo hace, puede intentar deshabilitar “Aceleracion de hardware” como prueba
- Regrese a la configuración de video y haga clic en “Avanzado.”
- Desmarque todas las opciones en “Utilice la aceleración de hardware para.”
Asegúrese de habilitar todas las opciones de aceleración de hardware si Zoom continúa lag y accidente.
Pensamientos finales
En este artículo, explicamos todas las posibles razones detrás Zoom retrasarse y colapsar mientras organiza cualquier reunión o participa en una. Es fundamental entender que por muy impecables que parezcan las reuniones y conferencias virtuales, también tienen limitaciones.
Por lo tanto, solucione esos problemas para evitar cualquier pérdida de tiempo y una mejor productividad. Consulte las correcciones para mejorar su experiencia en Zoom con mínimos fallos y retrasos.