Cómo arreglar un archivo adjunto no disponible en Messenger?
Si eres usuario de Messenger, seguramente te hayas encontrado con el problema de no poder descargar o enviar un archivo adjunto. No te preocupes, no eres el único. En este artículo te presentamos las preguntas más frecuentes y su solución para que puedas volver a compartir tus archivos sin restricciones.
Facebook Messenger es una excelente manera de mantenerse en contacto con amigos y familiares. Su interfaz fácil de usar le permite enviar mensajes, fotos y videos rápidamente.
También puede crear chats grupales, lo que los hace perfectos para mantenerse en contacto con parientes cercanos. Además, puede tener conversaciones cara a cara con sus personas favoritas con nuevas funciones como videollamadas.
Pero a veces, puede encontrar problemas de apego. Si tiene problemas para enviar o recibir archivos adjuntos en Messengerpuede intentar algunas cosas para solucionar el problema.
Si le enviaste un archivo adjunto a tu amigo en Facebook Messenger y viene como “Adjunto no disponible”, podría haber varias razones detrás de esto. Para solucionarlo, active la opción de audiencia “Pública” si no están en su lista de amigos. Además, si comparte un enlace al archivo adjunto y su configuración es privada, puede cargar el archivo adjunto directamente en el chat y enviarlo.
Facebook Messenger puede ser difícil de manejar si no conoce el camino. Estos son nuestros consejos sobre cómo corregir errores de datos adjuntos no disponibles en Messenger.
Qué significa Adjunto No disponible en Messenger?
Adjunto no disponible en Messenger significa, simplemente, que la persona a la que intenta enviar el archivo adjunto no puede recibirlo. O por el contrario, si te están enviando, no puedes verlo.
No tiene permiso para ver el archivo adjunto, que puede ser un video, una foto o una publicación de artículo, o la persona que lo publicó lo eliminó.
Con respecto al permiso, puede deberse a que el archivo adjunto se configuró para ser visible solo para los amigos del usuario que lo subió y usted no es amigo de esta persona.
También es posible que tuvieras permiso para acceder al archivo pero lo perdiste después, renderizando el archivo adjunto en FB Messenger inalcanzable
Si este es el caso, su única opción es solicitar que el cargador ajuste la configuración de privacidad del archivo para que pueda verlo.
Posibles soluciones para datos adjuntos no disponibles en Messenger
La explicación del problema de Facebook “Archivo adjunto no disponible” es sencilla: cuando publica una imagen, es posible que se ajuste su configuración de privacidad.
Sin embargo, el problema del archivo adjunto de Facebook no disponible se puede solucionar de varias maneras. Por favor, cumpla con todas las pautas a continuación.
Arreglo #1: cárguelo directamente al grupo relevante
Puedes subir la imagen al grupo sin compartirla. Para hacerlo, vaya a la Messenger página y abra el chat grupal donde desea compartir el archivo adjunto.
Toque el ícono de archivo adjunto apropiado en la parte inferior, seleccione el archivo y presione el botón Enviar.
Corrección n.º 2: establezca la opción de uso compartido público
Para solucionar el problema de “Archivo adjunto no disponible”, asegúrese de que la privacidad de la publicación de Facebook esté configurada en Público antes de compartir el enlace en Messenger.
- Abre tu foto de perfil en Facebook, y haga clic en el tres puntos para acceder al menú desplegable.
- Seleccionar “Editar audiencia.”
- Elegir “Público” de la lista de opciones.
- Golpear “Hecho” en el fondo.
Corrección n.º 3: cambiar la configuración de seguridad de la imagen
Algunas fotografías pueden tener configuraciones predeterminadas que impiden que otros las vean después de compartirlas.
Para cambiar la configuración de seguridad de la imagen, sigue estos pasos:
- Guarde la imagen en su PC.
- Botón derecho del ratón en la imagen
- Seleccionar “Propiedades.”
- Asegurarse de que “Control total” está marcado en el “Seguridadsección ” en la parte inferior.
- Haga clic en “Aplicar” y luego “DE ACUERDO.”
Cualquier contenido de un grupo privado de Facebook ya no se puede mostrar ni compartir a menos que el el remitente y el destinatario también son participantes en el grupo En facebook Messenger. Siempre se mostrará como un error de “Adjunto de Facebook no disponible” para cualquier persona en el Messenger grupo que lo ve si comparte alguna publicación de un grupo de Facebook del que es el único miembro.
Más sobre la configuración de audiencia de Facebook
Tenga cuidado de configurar una publicación de manera adecuada si usted es quien la subió y desea que los amigos de sus amigos puedan ver el contenido que subió cuando sus amigos lo comparten.
La elección de “amigos de amigos” debería ser suficiente. También es importante tener en cuenta que la configuración de privacidad de una publicación puede diferir de la de cualquier imagen o video publicado.
Imagina que has publicado una imagen con la única intención de que la vean tus amigos cercanos. Luego carga esta imagen en su muro de Facebook como una publicación con las opciones de privacidad configuradas en “Público”.
La configuración de privacidad de la foto original entra en vigor y el error de archivo adjunto de Facebook no disponible sigue apareciendo cuando usted o un amigo suyo comparte esta publicación específica con cualquier grupo de Facebook. Messenger.
Conclusión
Debería poder solucionar el problema del archivo adjunto no disponible en Messenger siguiendo los pasos que describimos.
Esperamos que esta guía le haya resultado útil y que ahora disfrute usando Messenger sin errores molestos!
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