Si eres un usuario frecuente de Instagram, seguramente en ocasiones te ha aparecido una notificación que te indica que tienes un mensaje en la aplicación. Pero, ¿por qué sucede esto? En este artículo te explicaremos las causas y lo que significa tener un mensaje en Instagram. ¡Continúa leyendo!
Si permanece activo en más de tres plataformas de redes sociales a la vez, es probable que reciba al menos 30 notificaciones por día.
Estos pueden variar desde aumentar los seguidores hasta que tu última foto alcance cientos de Me gusta.
Pero a veces te preguntarás por qué Instagram dice que tienes un mensaje.
Es posible que a menudo reciba una notificación de DM para Instagram. Pero, al abrirlo, es posible que no note ningún mensaje nuevo. Si bien puede ser un problema técnico, a veces las razones reales pueden no ser evidentes a primera vista. Tal vez alguien está tratando de reenviar un enlace fraudulento o el remitente eliminó el mensaje.
Por lo tanto, se vuelve crucial entender cómo y por qué ocurre en Instagram. Este artículo profundizará en las posibles razones, permitiéndole decidir cuál es el mejor curso de acción la próxima vez que se pregunte por qué su Instagram dice que tienes un mensaje.
Cómo Instagram ¿Manejar notificaciones?
Instagram crea una notificación para el usuario que corresponde a cualquiera de los siguientes eventos:
- Publicaciones, historias, carretes y comentarios
- Seguimiento y actualizaciones de seguidores
- En vivo e IGTV desde las cuentas que sigues
- Mensajes directos
- cambios en su Instagram condiciones de uso
Además, la aplicación la hace altamente personalizable para permitirle elegir qué notificaciones desea recibir, si las recibe.
Incluso hay una opción que los silencia por un tiempo determinado para que puedas concentrarte en tu trabajo en lugar de mirar lindos videos de cachorros.
Razones por las que puede recibir notificaciones de DM
Puede recibir notificaciones de DM que no aparecen en sus conversaciones.
Estos se llaman notificaciones fantasma y parece suceder con las personas que usan Instagram regularmente.
Tales incidentes ocurren por cualquiera de las siguientes razones.
Razón #1: Mensajes eliminados
La razón más común de las notificaciones falsas de DM es que la persona que las envió no tenía la intención de hacerlo en primer lugar.
Rápidamente se dieron cuenta de su error y eliminaron el mensaje del chat antes de que pudieras leerlo.
Razón #2: Solicitudes de mensajes
Los mensajes de cuentas que no forman parte de tus seguidores o seguidores no van directamente a Instagram DM
En su lugar, se dirigen a la “Peticiones”, donde puede examinarlos antes de decidirse a responder.
Sin embargo, recibir dichos mensajes puede crear una notificación automática sin actualizaciones en los chats regulares.
Para acceder a estos mensajes, vaya a la “Peticiones” en el lado derecho de la pantalla de chat.
Razón #3: Solicitudes de mensajes ocultos
El “Solicitudes ocultas” carpeta es como la red profunda de Instagram DM
Sería útil considerar sospechoso todo lo que contiene.
Aloja las solicitudes de mensajes que pueden ser no deseados, ofensivos, contener spam o coincidir con su preferencias de palabras ocultas.
A menudo, puede recibir una notificación de DM que no puede encontrar ni siquiera en el “Peticiones” sección.
Esos probablemente irían a “Solicitudes ocultas.”
Al abrir dichos mensajes, debe tener cuidado de no hacer clic en enlaces o descargar archivos, ya que pueden causar daños graves a su dispositivo o Instagram cuenta.
Razón #4: Mensajes de cuentas fraudulentas
Los estafadores usan solicitudes de DM falsas para engañar a los clientes y hacerles creer que algo anda mal con sus cuentas.
Mientras que un usuario humano solo puede hacerlo una o dos veces por error, un chatbot puede enviar spam a cientos de mensajes falsos por minuto.
Puede que no parezca un gran problema para la mayoría de las personas, pero algunos pueden considerarlo mucho peor de lo que es.
Desesperados, podrían recurrir a un servicio de reparación de publicidad. Instagram notificaciones
En el peor de los casos, podrían recibir una llamada falsa de alguien que dice ser un Instagram empleado.
nadie de InstagramFacebook, o incluso tu banco te pedirá tu detalles personales, como su número de tarjeta de débito/crédito o contraseña de banca en línea. Nunca comparta dicha información con nadie, quienquiera que diga ser.
Cómo puede eliminar las notificaciones falsas de DM de Instagram
Existen algunos métodos comprobados que puede utilizar para eliminar las notificaciones falsas de DM de Instagram.
Corrección #1: Actualización de la Instagram aplicación
Instagram publica varias correcciones de errores y actualizaciones de seguridad periódicamente.
Mantener su aplicación actualizada con la última versión puede reducir el volumen de notificaciones falsas de DM que recibe.
Dependiendo del sistema operativo de su teléfono inteligente, puede hacerlo desde el Tienda de aplicaciones o el Tienda de juegos de Google.
Corrección n.º 2: revisión de sus preferencias de comunicación de DM
Instagram le permite establecer parámetros de DM personalizados a través del “control de mensajes” ajustes.
Para acceder a esa configuración, siga los pasos a continuación:
- Abierto Instagram en su dispositivo móvil.
- Navega a tu perfil.
- Toque en el botón de menú de hamburguesas en la esquina superior derecha.
- Seleccionar “Configuración y privacidad.”
- Toque en “Mensajes y respuestas a historias.”
Aquí, puede seleccionar si desea chats directos, solicitudes o cualquier otra cosa de personas específicas en su red.
Claro, el “Solicitudes ocultasLa función ” funciona bien, pero puede usar “control de mensajes” para agregar otra capa de seguridad a su Instagram cuenta.
Corrección #3: Informe de spam
A veces, algunos mensajes de spam pueden llegar a su cuenta, a pesar de que usted y Instagramlos mejores esfuerzos de .
Luego debe informar ese mensaje tocando y manteniendo presionado el texto y seleccionando “Informeopción ” del menú.
Si es necesario, puede bloquear al usuario después de informarlo como spam. Instagram considera su respuesta y advierte a otros usuarios que podrían recibir mensajes similares.
Arreglo #4: Limpieza Instagram Cache
Puede haber instancias en las que Instagram podría almacenar en caché los datos relacionados con sus DM en su dispositivo.
No borrar el caché con regularidad puede hacer que incluso los mensajes leídos se marquen como no leídos.
Por lo tanto, puede controlar las notificaciones fantasmas al Instagram DMs limpiando el caché de la aplicación cada pocos meses.
Tienes que hacerlo a través de tu configuración de la aplicación del dispositivocomo Instagram no tiene la característica todavía.
Conclusión
No necesita asustarse cuando recibe una notificación aleatoria de DM sin mensajes no leídos en su bandeja de entrada.
La tecnología de las redes sociales, como con todo, no viene sin fallas.
Esperamos que esta guía te ayude a ti y a tus amigos la próxima vez que alguien pregunte por qué su Instagram dice que tienen un mensaje.
Al menos puede asegurarles que no es un fantasma cibernético.
