¿Por qué mi WhatsApp se vuelve negra?
Imagina que estás en medio de una conversación importante, cuando de repente, la pantalla de tu WhatsApp se oscurece y te deja con la duda. ¿Es un fallo del teléfono? ¿Un bug de la aplicación? No estás solo en esta experiencia, y la buena noticia es que hay respuestas. En este artículo, desentrañaremos los posibles motivos detrás de este fenómeno que ha dejado a muchos usuarios atónitos. Prepárate para descubrir soluciones y consejos prácticos que te ayudarán a mantener tus chats siempre iluminados y a disfrutar de la mejor experiencia en WhatsApp. ¡Empecemos!
En este artículo te contaremos sobre uno de los problemas más comunes que los usuarios de WhatsApp enfrentan: la pantalla negra. ¿Alguna vez te ha pasado que al abrir la aplicación, la pantalla se queda completamente en negro y no puedes acceder a tus conversaciones? En ese caso, sigue leyendo para conocer las preguntas más frecuentes y sus respuestas sobre este misterioso problema. ¡Con etiquetas y , te lo explicamos!
Es una de las plataformas más utilizadas, con miles de millones de usuarios en todo el mundo.
Con WhatsApppuede comunicarse con amigos y familiares a través de chats de texto o llamadas.
Cuando usas WhatsAppespecialmente para mensajes de voz o llamadas, encontrará una instancia en la que la pantalla se vuelve negra y, a menos que comprenda lo que está sucediendo, puede resultar confuso.
Entonces, ¿por qué su pantalla a veces se pone negra en WhatsApp?
WhatsApp muestra una pantalla negra en dos instancias. La primera instancia es durante un mensaje de voz, y lo hace debido a que el sensor de proximidad detecta un objeto. El otro es durante una videollamada, que se debe principalmente a un error o falla técnica que afecta WhatsAppprincipalmente debido a una versión desactualizada o un error de conectividad de red que dificulta la transferencia de paquetes durante el WhatsApp videollamada.
Discutiremos en qué se encuentra la pantalla negra WhatsApp medio. Además, explicaremos diferentes soluciones para el error de eliminar la pantalla negra y recuperar un funcionamiento normal. WhatsApp.
¿Por qué mi WhatsApp La pantalla se vuelve negra?
¿Ha experimentado una pantalla negra en WhatsApp? Muchos usuarios han informado que WhatsApp se vuelve negro en algún momento cuando lo usa, y la mayoría de los usuarios no saben cómo evitar este error y recuperar su WhatsApp.
Si te encuentras con el mismo error, preocúpate menos, ya que hay dos explicaciones robustas por qué está recibiendo este error. Primero, la pantalla negra aparece cuando recibes un mensaje de voz y lo abres para escuchar.
Para esto, WhatsApp tiene un sensor de proximidad que se activa cuando acerca su teléfono a un objeto como su oído.
Cuando se enfrente a esta instancia, acerque el teléfono a su oído y presione el botón jugar botón para escuchar el mensaje de voz a pesar de la pantalla en negro.
No hay ningún error con su WhatsApp cuando se pone negro al escuchar un mensaje de voz.
El otro caso es cuando estás en una videollamada y la pantalla de repente se vuelve negra. Si esto pasa, tu videollamadaque depende de tu cámara, se ve obstaculizado ya que no puede ver a la persona en la llamada.
Cuando encuentres tu WhatsApp ponerse negro durante un WhatsApp llamada, hay un error, como un versión desactualizada, una falla técnica o un error de conectividad de red.
Cómo arreglarlo cuando su WhatsApp La pantalla se vuelve negra
Muchos WhatsApp los usuarios han experimentado el problema de una pantalla negra cuando cambiar de un audio a una videollamada.
Cuando esto sucede, muchos usuarios finalizan la videollamada y vuelven a iniciar la llamada para eliminar el error.
Sin embargo, existen mejores enfoques para solucionar completamente el problema que causa la pantalla negra en su WhatsApp pantalla.
Solución #1: cambie su conexión a Internet
>Cuando experimenta una pantalla negra, podría deberse a un conexión a internet débil. Si está utilizando Wi-Fi, intente cambiar a datos móviles y vea si eso resuelve el error.
Del mismo modo, si tiene Wi-Fi y está usando datos móviles, considere cambiar a Wi-Fi y verifique si eso soluciona el problema.
Además, comprobar su velocidad de internet para WiFi. Asegurar una suscripción de datos activa para datos móviles, como WhatsApp debe tener una conexión a Internet para iniciar una videollamada.
Arreglo #2: Asegurar WhatsApp Puede acceder a su cámara
WhatsApp debe tener acceso a su cámara para hacer una videollamada. Para iOS, abra el Ajustes aplicación y acceso WhatsApp. Asegurar la interruptor de cámara está habilitado. Si no, habilitarlo.
Para Android:
>Seleccionar «WhatsApp.”
>En permisos, asegúrese de «Cámara“ está habilitado.
>Arreglo #3: Reanudar WhatsApp
>Una solución simple para la pantalla negra es Reanudar WhatsApp. Esta corrección funciona si el problema que afecta a su WhatsApp es un sencillo fallo técnico que un simple reinicio arreglará.
Después del reinicio, verifique si puede realizar su videollamada sin errores.
Arreglo #4: Actualizar/Reinstalar WhatsApp
>Si no ha actualizado recientemente su WhatsApppodría ser que tu versión está desactualizado o tiene un error. En ese caso, abra su Tienda de juegos en Android o tienda Apple para iOS y actualización WhatsApp para arreglar el error.
Alternativamente, puede reinstalar WhatsApp y compruebe si eso soluciona el error.
Arreglo # 5: Deshabilitar menos datos WhatsApp Característica
WhatsApp permite a los usuarios controlar el uso de datos con la opción «Usar menos datos para llamadas».
Siga estos pasos para desactivarlo:
>Deshabilite la opción para “Usa menos datos para llamadas.”
>Ahora puedes hacer tu WhatsApp videollamada sin obtener el error de pantalla negra.
Conclusión
Cuando encuentre una pantalla negra en WhatsAppsignifica principalmente su WhatsApp tiene un error o error.
Aún así, podría deberse al sensor de proximidad que entra en juego al escuchar un mensaje de voz.
Hemos detallado todo sobre el WhatsApp Pantalla negra y cómo solucionarlo.
¿Por qué mi WhatsApp se vuelve negra?
Imagina que estás en medio de una conversación importante cuando de repente, la pantalla de tu WhatsApp se oscurece. ¿Es un fallo del teléfono? ¿Un bug de la aplicación? No estás solo, y hay respuestas. En este artículo, te ayudaremos a entender las causas de este fenómeno y cómo solucionarlo.
¿Cuándo sucede el problema?
La pantalla negra en WhatsApp puede ocurrir en dos situaciones principales:
- Durante un mensaje de voz: Cuando intentas escuchar un mensaje y acercas el teléfono a tu oído, el sensor de proximidad se activa, lo que puede hacer que la pantalla se apague.
- Durante una videollamada: Un error técnico, una versión desactualizada de la aplicación, o problemas de red pueden causar que la pantalla se vuelva negra.
¿Por qué sucede esto en WhatsApp?
El problema de la pantalla negra puede ser frustrante, pero generalmente es fácil de entender. Cuando abres un mensaje de voz, el sensor de proximidad evita que la pantalla se ilumine. En cambio, si experimentas el problema durante una videollamada, puede ser un indicativo de una falla en la aplicación o en la conexión a internet.
Soluciones para la pantalla negra en WhatsApp
A continuación, se presentan algunas soluciones prácticas que puedes probar para resolver el problema:
- Verifica tu conexión a internet: Asegúrate de estar conectado a una red estable. Si estás en Wi-Fi, prueba cambiar a datos móviles y viceversa.
- Actualiza la aplicación: Verifica si hay actualizaciones disponibles para WhatsApp en la Play Store o App Store. Las versiones desactualizadas pueden provocar errores.
- Reinicia tu dispositivo: A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas temporales que afectan la aplicación.
- Revise los permisos de la aplicación: Asegúrate de que WhatsApp tiene los permisos necesarios para funcionar correctamente.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Es normal que la pantalla se vuelva negra al escuchar mensajes de voz?
Sí, esto ocurre debido al sensor de proximidad que apaga la pantalla cuando acercas el teléfono a tu oído. No hay razón para preocuparse en este caso.
¿Qué hacer si la pantalla se vuelve negra durante una videollamada?
Esto puede ser causado por un error técnico. Prueba a cerrar la aplicación y volver a abrirla, verifica tu conexión a internet, y asegúrate de que estás utilizando la última versión de WhatsApp.
¿Puede un reinicio del teléfono ayudar al problema?
Sí, reiniciar tu teléfono puede resolver problemas técnicos temporales, incluida la pantalla negra en WhatsApp.
¿Puedo evitar que la pantalla se apague durante los mensajes de voz?
Desafortunadamente, esto es parte del diseño de la aplicación para proteger la pantalla, pero puedes presionar el botón de reproducción para escuchar el mensaje a pesar de que la pantalla esté negra.
¡Totalmente cierto! A mí también me pasó que de repente la pantalla de WhatsApp se puso negra y no entendía qué estaba pasando. Resulta que era solo un fallo temporal y reiniciar el teléfono lo solucionó. Aunque al principio pensé que podía ser algo más grave, al final solo fue un pequeño susto.
GypebampSapkn: ¡Jajaja, me pasa igual! La primera vez que vi la pantalla negra en WhatsApp, pensé que me había quedado sin batería o algo así. Me puse super nervioso y hasta empecé a buscar si había alguna actualización o problema general. Al final, un simple reinicio hizo el truco. A veces esos sustos son innecesarios, pero con la tecnología, nunca se sabe.
Aurelio david: ¡Exacto! A mí me pasó lo mismo, y me asusté un montón porque pensé que se había roto algo. Pero al final, también fue solo un fallo y con un reinicio todo volvió a la normalidad. Es increíble cómo a veces un simple glitch nos puede poner nerviosos, ¿verdad?