TikTok se ha convertido en una de las aplicaciones más populares para compartir contenido multimedia. Sin embargo, muchos usuarios han experimentado problemas al intentar enviar mensajes desde la plataforma. ¿Te ha sucedido a ti? Si es así, no te preocupes, en este artículo te contamos las posibles razones por las que no puedes enviar un mensaje en TikTok y cómo solucionarlo. ¡Sigue leyendo!
TikTok es ampliamente conocido por su función para compartir contenido, donde miles de millones de usuarios comparten todo tipo de videos entretenidos en todo el mundo.
El TikTok La aplicación ha crecido hasta tener una función de chat en la que los usuarios se comunican entre sí a través de mensajes rápidos para facilitar aún más la comunicación entre ellos.
Desafortunadamente, muchos usuarios encuentran varios problemas al enviar mensajes a amigos, lo que puede ser muy limitante y molesto.
Si tiene algún problema para enviar mensajes en TikTokeste artículo le mostrará qué lo causa y exactamente qué debe hacer para solucionarlo.
Por qué no puede enviar un mensaje en TikTok
Veamos por qué no puede enviar un mensaje y una guía sobre cómo resolverlo.
Razón #1: No eres lo suficientemente mayor
Cada aplicación viene con sus políticas y reglas de seguridad y protección. TikTok requiere que sus usuarios tengan al menos 16 años para enviarse mensajes entre ellos.
Esta regla se implementó para proteger a sus usuarios de peligros y acoso de terceros en la aplicación.
Lamentablemente, para poder enviar mensajes, tendrás que esperar hasta que tengas la edad suficiente.
Cómo resolver el problema de la restricción de edad:
La única forma de envejecer es madurar, ¿no? ¡Así es! Explore otras características de la aplicación mientras espera cumplir 16 años.
Razón n.º 2: su número de teléfono no está verificado
Para enviar mensajes en TikTok, su número de teléfono tiene que ser verificado. Esto simplemente evita que vea mensajes que no solicitó, lo que se conoce como spam.
Al registrarse en TikToko eliges el opción de correo electrónico o número de teléfono para la verificación. Si tal vez omitió la opción del número de teléfono al registrarse, puede regresar para asegurarse de que su número de teléfono esté verificado.
Siga estos sencillos pasos para verificar su número de teléfono:
- Abre el TikTok aplicación en su dispositivo móvil.
- Selecciona el «Perfil” menú en la esquina inferior derecha.
- Toque en el icono de menú (3 barras horizontales) en la esquina superior derecha.
- Toque en el «Configuración y privacidad» opción.
- En «Cuenta», seleccione «Cuenta.”
- Toque en el «Información de la cuenta» opción.
- Toque en «Número de teléfono.”
- Ingrese su número de teléfono y toque «Enviar código.”
- Recibirás un 6 dígitos código; ingrese ese código de 6 dígitos para completar el proceso de verificación.
Una vez que haya verificado su número de teléfono, estará listo para enviar mensajes en TikTok.
Razón n.º 3: el usuario al que intenta enviar un mensaje no es su amigo
Otra razón por la que no puede enviar mensajes en TikTok es que no eres “amigo” del usuario con el que te quieres comunicar.
¿Cómo funciona esto? Así es cómo.
Para enviar mensajes a tus amigos, debes seguir ellos, y deben seguirte de vuelta. Si este criterio no se cumple, no puede enviar mensajes en TikTok.
Simplemente haga clic en el «Seguir» botón en el nombre del usuario al que desea enviar un mensaje y espere a que ese mismo usuario lo siga.
si ves un «Seguir de nuevo» botón en ese usuario, esto indica que el usuario ya te está siguiendo; responder haciendo clic en el «Seguir de nuevo» opción.
El envío de mensajes será posible cuando comiencen a seguirse.
Cómo hacerse amigo de alguien en TikTok:
Desafortunadamente, tienes poco control sobre cómo un usuario te sigue en TikTok.
La mejor manera de hacer que te sigan es publicar contenido con mucha frecuencia y compartirlo con tus amigos en otras aplicaciones de redes sociales como Facebook o Facebook. Instagram.
Razón #4: TikTok Problema del servidor
Al ser una aplicación gigante con miles de millones de usuarios, TikTok intenta en la medida de lo posible controlar cada situación en la aplicación para garantizar que sus usuarios estén satisfechos.
Sin embargo, podría suceder que los servidores responsables de los mensajes que fluyen libremente sufran un mal funcionamiento inesperado, lo que impide que los mensajes pasen.
No hay nada de qué preocuparse, ya que TikTok sin duda encontraría la manera de revertir la situación a la normalidad en poco tiempo.
Como resolver un TikTok problema del servidor:
Cuando el servidor está caído, el TikTok equipo encontrará una manera de resolver las cosas.
Mientras hacen eso, también puedes probar estos:
- Limpia la caché de la aplicación en tu dispositivo.
- Desinstale y vuelva a instalar el TikTok aplicación
- Reinicie su dispositivo.
Razón #5: Restricciones de configuración de privacidad
TikTok permite a sus usuarios tener cierto nivel de privacidad al decidir si desean recibir mensajes de ciertas personas.
Estos ajustes se pueden restringir a “Todos,” “Amigos,» o «Nadie.” Si la privacidad está configurada para recibir mensajes de nadie, entonces no se recibirá ningún mensaje.
Una vez que envíe un mensaje a un amigo con esta configuración de privacidad, recibirá un mensaje de error que dice «no se pueden enviar mensajes debido a la configuración de privacidad de este usuario».
Cómo resolver una restricción de configuración de privacidad:
- Abre el TikTok aplicación en tu teléfono.
- Selecciona el «Perfilpestaña ” en la esquina inferior derecha.
- Toque en el icono de menú (3 barras horizontales) en la esquina superior derecha.
- Toque en el «Configuración y privacidad» opción.
- En «Cuenta», seleccione «Privacidad.”
- Desplácese hacia abajo y toque «Mensajes directos.”
- Toque en «Mensajes directos» de nuevo.
- Selecciona el «Seguidores a los que sigues y personas a las que enviaste mensajes” bajo la opción “Quién puede enviarle mensajes directos”. Es la opción más recomendable.
Razón #6: falla temporal de la aplicación
No es raro que la mayoría de las aplicaciones tengan errores molestos que interrumpen el flujo libre. La buena noticia es que los errores son temporales y esta falla se puede solucionar en poco tiempo.
Cómo resolver una falla temporal de la aplicación:
- Ir a Tienda de juegos en Android o Tienda de aplicaciones en su dispositivo iOS.
- Actualizar a la ultima versión de la aplicación
- reinicia tu teléfono y volver a la TikTok aplicación
- Intentar enviando un mensaje de nuevo.
Razón #7: Conexión de red inestable
Tan inteligente como puede ser un teléfono, una conexión de red lenta o inestable podría dejarlo casi inútil.
TikTok funciona bien con una conexión a Internet estable; una conexión lenta le impediría enviar mensajes a otros usuarios.
Cómo resolver un problema de red inestable:
La mejor manera de resolver esto es hacer un diagnóstico de red de su proveedor de datos. Podría ser su enrutador o su teléfono móvil.
- Reinicie el dispositivo y espere unos minutos antes de volver a conectarlo.
- Cambiar entre datos móviles y Wi-Fi.
- Activa y desactiva el modo avión.
La solución de problemas ayuda mucho a resolver un problema de red.
Resumen
Mensajes que no se envían en TikTok es un problema que ocurre muy a menudo, y esta guía se escribió para explicarle por qué no puede enviar mensajes y qué puede hacer para resolver el problema.
Intente aplicar estas soluciones y comience a disfrutar nuevamente de mensajes fluidos.
Preguntas frecuentes
TikTokal igual que otras aplicaciones de redes sociales, necesita tu número de teléfono para vincular tu perfil con las personas que conoces en tu lista de contactos y verificar si eres un usuario auténtico.
Sí, puede cambiar su número de teléfono después de registrarse en TikTok. Haga esto en la pestaña de detalles de la cuenta a través del menú de configuración. Asegúrate de que sea un número de teléfono al que tengas acceso.
No puedes recibir ningún mensaje de un usuario que no sea tu amigo. TikTok estrictamente permite mensajes solo entre usuarios que se siguen.
Puede enviar un video como un mensaje directo en TikTok. Selecciona el compartir opción en el video, toque el mensaje y seleccione el amigo al que desea enviárselo.
Puedes verificar tu TikTok cuenta a través de correo electrónico, ID de Apple y otras aplicaciones de redes sociales como Facebook, Twittery Instagram.
