Si eres de los que se ha encontrado con la sorpresa de no poder ver los comentarios en tus publicaciones de Facebook, no estás solo. Muchos usuarios han reportado este problema en las últimas semanas y se han preguntado por qué ocurre y cómo solucionarlo. En este artículo, te explicaremos las posibles causas detrás de este problema y te daremos algunas soluciones prácticas para que puedas ver los comentarios de tus amigos y seguidores en la red social. ¡No te lo pierdas!
La sección de comentarios de Facebook parece ser una de las características más emocionantes para un individuo o propietario de una empresa, como le encanta de la aplicación. Es una de las formas visibles de esperar comentarios sobre el contenido publicado, ya sean videos, textos, ubicación o imágenes. Sin embargo, es una característica excelente a tener en cuenta; ¡No poder ver los comentarios puede irritarte!
Este problema a menudo es causado por la conexión a Internet, la aplicación de Facebook, el navegador del teléfono o el propio teléfono. Sea lo que sea, no entres en pánico. ¡Ciertamente hay una solución para ti!
En este artículo, describimos diferentes razones por las que no puede ver los comentarios en Facebook y cómo puede actuar para solucionarlo usted mismo.
El administrador del grupo deshabilitado Comentarios
Si los comentarios que no puede ver son de una publicación en otro grupo, es posible que el administrador del grupo haya deshabilitado los comentarios en la publicación.
Cuando un miembro del grupo viola las reglas del grupo, el administrador del grupo puede decidir deshabilitar el comentario de esa publicación para evitar más violaciones de reglas o ataques entre miembros.
No importa si alguna vez has visto los comentarios antes o no; el administrador del grupo es quien tiene el control sobre la visibilidad de los comentarios y no tú porque el grupo le pertenece.
Pero luego, si insiste en que desea ver los comentarios en una publicación, debe pedirle al administrador del grupo que habilite los comentarios para la publicación.
Tu aplicación de Facebook se retrasa
Otra razón por la que no ves los comentarios de Facebook es si tu aplicación de Facebook tiene su caché congestionada. El caché congestionado puede corromperse, lo que hace que su aplicación de Facebook se retrase.
Hay dos métodos que puede seguir para acelerar la aplicación.
Método n.º 1: Limpiar la memoria caché dañada
- Inicie la aplicación de Facebook.
- Luego toque en el tres lineas horizontales en la esquina inferior derecha.
- Toque en el icono de configuración en la esquina superior derecha.
- Abajo “Permisos,” Selecciona el “Navegador.”
- Toque en “Claro” bajo la “Datos de navegación” opción.
Cuando se completan los pasos, el tiempo borraste el caché se mostrará debajo de “Sus datos de navegación” opción. Esto implica que el caché corrupto se ha borrado con éxito. Ahora, puedes ir a Facebook para ver tus comentarios nuevamente.
Método #2: reiniciar su teléfono
A menudo, reiniciar el teléfono parece ser la mejor solución para la mayoría de los problemas con las aplicaciones. La mayoría de los proveedores de red también recomiendan reiniciar los teléfonos para solucionar problemas de mala conexión a Internet. Su conexión a Internet a menudo se actualiza y vuelve a ser fuerte al reiniciar su teléfono.
Mala conexión a Internet
En general, navegar por Internet requiere una conexión a Internet confiable, al igual que Facebook. A veces, su conexión a Internet puede no ser lo suficientemente fuerte para cargar el sitio o la aplicación, lo que hace que sea casi imposible ver los comentarios.
Puede iniciar otra aplicación o sitio web para asegurarse de que no puede ver los comentarios debido a una mala conexión a Internet. Si el sitio o la aplicación también se niega a iniciarse sin problemas o no se carga, esta es sin duda la causa.
¿Cómo arreglas esto? Es tan simple. Sigue estos pasos:
- Actualice su conexión a Internet o cambie a un proveedor de red confiable.
- Si el paso 1 no funciona, intente conectarse a otra red a través de la opción Wi-Fi.
La aplicación de Facebook está desactualizada
Una de las razones más comunes por las que no puede ver sus comentarios de Facebook es que su aplicación de Facebook está desactualizada. La mayoría de las veces, una aplicación desactualizada no funciona de la mejor manera.
Siga estos sencillos pasos para actualizar su aplicación:
- Ir a Tienda de juegos (para androide usuarios) o Tienda de aplicaciones si utiliza iOS.
- Buscar “Facebook.”
- Si la aplicación está desactualizada, el “botón Actualizar” está presente; tócalo.
- Espere a que finalice el proceso y vuelva a iniciar la aplicación.
Si la falla es el resultado de una aplicación desactualizada, debería poder ver sus comentarios de Facebook debajo de la publicación.
Conclusión
En este artículo sobre por qué no puede ver los comentarios en Facebook, discutimos algunas razones importantes que pueden causar esta falla. Aunque no poder ver los comentarios en Facebook puede ser un poco molesto, puede ser aún más frustrante cuando no sabes cómo corregir la situación.
Con esta guía, ya no tienes que preocuparte. Espero que sus preguntas sobre por qué no puede ver sus comentarios en Facebook hayan sido resueltas, y siéntase seguro de compartir estos consejos con su grupo de amigos y seguidores. ¡Pasa un buen rato comentando!
