¿Te has preguntado por qué no puedes ver tus viejos mensajes en Messenger? Es una pregunta muy común entre los usuarios de esta aplicación de mensajería instantánea. A continuación, te traemos las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre este problema. Conoce por qué algunos mensajes antiguos pueden no estar disponibles en tu cuenta y cómo solucionar este problema. Si quieres saber más sobre este tema, ¡sigue leyendo!
Facebook Messenger es una plataforma de mensajería popular y preferida para la mayoría de los usuarios. Puede enviar mensajes a sus amigos usando la versión móvil, de escritorio o del navegador con Messenger. Cuando envías mensajes a personas en Messengertodos tus mensajes estarán disponibles en la plataforma a menos que los elimines.
Por lo tanto, si no ha eliminado ningún mensaje, debe acceder cómodamente a sus mensajes antiguos a menos que otra cosa esté causando el error.
Para acceder a los mensajes antiguos, asegúrese de tener una buena conexión a Internet. De lo contrario, los mensajes antiguos no se cargarán. Otras causas del error incluyen problemas con el Messenger servidor, una falla técnica, problemas con el caché de Facebook, o es posible que haya eliminado o archivado los chats. Para acceder a mensajes antiguos, desplácese hacia arriba en la conversación de destino o use la función de búsqueda para filtrar palabras clave.
Esta guía cubre diferentes razones por las que no puede ver los mensajes antiguos y menciona cómo puede intentar solucionar este problema para tener acceso a sus mensajes antiguos en Messenger.
¿Por qué no puedo ver mensajes antiguos en Messenger?
Los mensajes son la forma en que guardamos los recuerdos. Es posible que desee acceder a la conversación más tarde cuando compartes un momento con alguien a través de un mensaje de texto. Facebook Messenger es una excelente plataforma para conectarlo con amigos y familiares. Cuando conversaste con alguien antes, tu los mensajes antiguos deben estar disponibles en Messenger a menos que los elimine.
Messenger preserva todos sus mensajes. Cuando necesite acceder a sus mensajes antiguos en Messenger, abre el Messenger aplicación y desplácese hacia arriba. Una vez que sigas desplazándote, accederás a todos los mensajes antiguos hasta que llegues al primer mensaje que compartiste con la persona objetivo.
Si usted es teniendo problemas acceder a sus mensajes antiguos, hay diferentes explicaciones para esto. Echa un vistazo a las siguientes razones.
Problema de conectividad a Internet
Tú requiere una conexión a internet estable para cargar todos los mensajes antiguos que tienes en una conversación. Cuando tiene una conexión a Internet débil, cargar los mensajes se convierte en un problema y terminará frustrado.
Entonces, arregla tu conexion a internet y asegúrese de tener una suscripción de datos activa. Una vez que se solucione, abra la conversación de destino y desplácese hacia arriba para acceder a los mensajes antiguos.
Facebook Messenger Error del Servidor
A veces, puede tener una conexión a Internet estable, pero Los servidores de Facebook podrían estar caídos. No puede cargar los mensajes antiguos cuando ocurre tal caso hasta que Facebook solucione los problemas que afectan a sus servidores.
Cuando hay un problema con el servidor, muchos usuarios se verán afectados y el Messenger la aplicación no funcionará como se esperaba. Por lo tanto, verifique el Messenger estado del servidor; si son problemáticos, su mejor opción es esperar a que se arreglen.
Un fallo técnico
Las fallas técnicas afectan cualquier aplicación, y Messenger no es una excepción. Cuando hay un error técnico, puede entorpecer el funcionamiento normal de la aplicación y afectar la carga de mensajes más antiguos.
reiniciar el Messenger solicitud e intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión. Con suerte, eso eliminará el error técnico y allanará el camino para que pueda acceder a sus mensajes antiguos de manera conveniente. Si eso falla, considere reinstalar el Messenger solicitud.
Mensajes archivados o eliminados
Desafortunadamente, si borraste el Messenger conversación una vez tuviste con tu amigo, hay de ninguna manera puede acceder a los mensajes antiguos contenidos en esa conversación. Incluso cuando se desplaza hacia arriba en la conversación en particular, llegará al mensaje más antiguo de la conversación dada y no será el mensaje que estaba buscando.
Aún, si has archivado la conversaciónusted debe revisa los chats archivados y desarchivarlo respondiendo a la conversación. De esa forma, la conversación archivada aparecerá en la ventana principal y podrás abrirla y encontrar tus mensajes antiguos.
Error de caché de Facebook
Un caché sobrecargado o dañado puede causar fácilmente el error, lo que le impide acceder a su antiguo Messenger mensajes Aquí, intente eliminar el caché corrupto y verifique si puede acceder a sus mensajes antiguos.
Conclusión
Tu viejo Messenger Se puede acceder a los mensajes desplazándose hacia arriba en la conversación. Si no puede ver los mensajes anteriores, podría deberse a que los eliminó, no tiene conexión a Internet, tiene una falla con Messengero el facebook Messenger los servidores están caídos.