¿Por qué WhatsApp dice que no puede realizar una llamada? Si has intentado hacer una llamada a través de WhatsApp y te ha aparecido un mensaje de “No se puede realizar la llamada”, seguro que te has sentido frustrado. ¿Qué hay detrás de este error? ¿Cómo puedes solucionarlo? En este artículo te presentamos las preguntas más frecuentes sobre la imposibilidad de hacer llamadas en WhatsApp y te damos algunas respuestas para que puedas volver a hablar con tus contactos sin problemas.
La mayor plataforma de mensajería, WhatsApp, ofrece la forma más fácil y económica de conectarse con sus amigos y familiares. Con la función de llamadas de audio y video, puede realizar llamadas a cualquier persona en todo el mundo sin preocuparse por los cargos de los operadores de telefonía móvil.
si has usado WhatsApp para hacer llamadas, debe saber qué tan bien funciona esta función. Para realizar una llamada de audio o video, simplemente toque el ícono de la cámara o el teléfono para comenzar su llamada.
A veces, cuando intentas hacer una WhatsApp llamada, es posible que encuentre un problema en el que WhatsApp puede indicar que no puede realizar llamadas. ¿Quieres saber por qué sucede esto?
La razón principal WhatsApp le impide realizar una llamada podría deberse a una mala conexión a Internet. De manera similar, la configuración de seguridad de su enrutador y la configuración del firewall pueden afectar la WhatsApp función de llamada. Alternativamente, los problemas con el WhatsApp servicio, aplicaciones similares que se ejecutan en segundo plano, Bluetooth o modo de ahorro de energía, aplicaciones en conflicto y WhatsApp requerir permisos son algunas otras razones que pueden afectar la WhatsApp función de llamada.
Sigue leyendo para entender por qué WhatsApp puede impedirle realizar llamadas.
Razones por las cuales WhatsApp Dice que no puede hacer una llamada
La razón más aparente que puede desencadenar WhatsApp decir que no puede hacer una llamada es una mala conexión a Internet. WhatsApp necesita su conexión a Internet para realizar tareas. Ya sea que esté conectado a Wi-Fi o datos móviles, cualquier cosa estable funcionará para WhatsApp.
Con Internet pobre, su red no puede correctamente configurar para UDP (Protocolo de datagramas de usuario), que puede dificultar el rendimiento del WhatsApp función de llamada.
Cambie a datos móviles si la conexión Wi-Fi es un poco inestable y viceversa.
Alternativamente, WhatsApp puede estar experimentando problemas porque la configuración de seguridad o el configuración del cortafuegos de su enrutador podría estar bloqueando algunos WhatsApp conexiones Por lo tanto, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) si lo sospecha.
Del mismo modo, si WhatsApp el servicio está inactivo, puede causar problemas de conectividad. Controlar Detector de caídas para ver si otros también experimentan el mismo problema.
Otros asuntos
A continuación se presentan otros problemas que pueden causar problemas con WhatsApp llamadas:
- La conexión Bluetooth en su teléfono también puede alterar WhatsApp característica de llamada.
- El modo de ahorro de batería puede afectar WhatsApp llamadas, así que apáguelo si sospecha que ese es el problema.
- Otro tipo de aplicación similar que podría ejecutarse en segundo plano puede evitar WhatsApp de hacer llamadas. Por ejemplo, Skype, Zoomo incluso Messengerque utilizan una cámara, un micrófono y un altavoz, pueden afectar WhatsApp Funciones de llamada.
- Es posible que no haya otorgado el permiso necesario para usar una cámara o un micrófono en su dispositivo para WhatsApp.
- Aplicaciones en conflicto como VPN o aplicaciones antivirus pueden interferir con WhatsApp funciones de llamada al obstaculizar los permisos.
- WhatsApp podría requerir una actualización.
Algunas correcciones
A continuación se presentan algunas correcciones que probablemente causen el problema de realizar llamadas en WhatsApp.
Arreglo #1: reinicie su dispositivo
Primero, la solución de problemas más obvia es apagar su dispositivo y reiniciarlo.
Esta solución puede detener la ejecución de aplicaciones en segundo plano y consumir la memoria RAM de su dispositivo, lo que afecta el rendimiento de otras aplicaciones.
Arreglo #2: otorgar permisos
intenta dar WhatsApp todos los permisos deseados que necesita.
En iOS
Siga estos pasos para otorgar los permisos necesarios en su dispositivo iOS:
- Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo iOS.
- Desplácese hacia abajo y seleccione “WhatsApp.”
- Encienda los botones junto a “Cámara” y “Micrófonos.”
En Android
Siga estos pasos para otorgar los permisos necesarios en su dispositivo Android:
- Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo Android.
- Seleccionar “aplicaciones.”
- Toque en “aplicaciones” de nuevo.
- Seleccionar “WhatsApp.”
- Toca “Permisos”.
- Habilite el “Cámara” y “Micrófono” opciones.
Solución n.º 3: pruebe con una red diferente
Verifique su conexión a Internet e intente cambiar a datos móviles y Wi-Fi, lo que funcione para usted.
Corrección n.º 4: Desactivar aplicaciones de terceros en conflicto
Intente desactivar aplicaciones de terceros como VPN u otras aplicaciones de seguridad que puedan estar interfiriendo con los permisos que WhatsApp requiere para hacer una llamada.
Arreglo #5: Actualizar WhatsApp
Lo que puedes hacer es comprobar si WhatsApp requiere una actualización.
Puede ir a Play o App Store (dependiendo de su dispositivo) para obtener actualizaciones. Del mismo modo, también puedes comprobar si tu dispositivo necesita una actualización.
Arreglo #6: Borrar el caché
Por último, también puede intentar borrar el caché para ver si el caché corrupto es el principal culpable.
Siga estos pasos en su dispositivo Android:
Los usuarios de iOS pueden desinstalar y reinstalar la aplicación para borrar el caché.
- Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo Android.
- Seleccionar “aplicaciones.”
- Toque en “aplicaciones” de nuevo.
- Seleccionar “WhatsApp.”
- Seleccionar “Almacenamiento.”
- Toque en el “Claro cache” opción.
A veces, puede ver un mensaje cuando intenta hacer llamadas en su WhatsApp indicando que está en otra llamada cuando está de guardia en aplicaciones similares como Skype, Zoom, Telegrametc.
WhatsApp necesita su cámara, micrófono y altavoz para hacer una llamada. Si otra aplicación usa todas las cosas WhatsApp necesidades, no puede hacer una llamada por usted. Incluso si estas aplicaciones se ejecutan en segundo plano y no se cierran, pueden alterar el WhatsApp función de llamada.
Para resumir
Si quieres aprender la lógica detrás WhatsApp impidiéndole hacer cualquier llamada, lea este artículo de principio a fin.
En general, su conexión a Internet inestable es el verdadero culpable de este error. Incluso si Internet funciona bien, es importante que busque otras razones y pruebe nuestras soluciones para solucionar este error.
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