Si eres un usuario activo de Instagram, es probable que en algún momento te hayas encontrado con una publicación que no cumple con las normas de la comunidad y deseas solicitar una revisión para que sea eliminada. En este artículo te enseñamos cómo puedes realizar este proceso de manera sencilla y eficiente para mantener una experiencia segura y amigable en la plataforma. ¡No te lo pierdas!
Instagram prohíbe las cuentas que violan las pautas de su comunidad en una medida para mantener la plataforma lo más segura posible. A veces, no es la cuenta directamente, sino una publicación que hace la persona. Cuando se trata de publicaciones, Instagram no siempre es precisa y puede presentar una queja o solicitar una revisión si está seguro de que la publicación no infringe las normas de la comunidad.
Si desea solicitar una revisión en Instagram, puedes hacerlo desde el estado de tu cuenta o usar la bandeja de entrada de soporte. Cuando lo hace desde cualquiera de estos métodos, puede verificar el estado de su queja y, cuando lleguen a una resolución, recibirá una notificación automática. Con Instagrampuede apelar ante la junta de supervisión si su revisión aún no se resuelve.
En este artículo, veremos los puntos clave en Instagramlas pautas de la comunidad, lo que se necesita para solicitar una revisión en Instagramel proceso involucrado y cómo apelar a la Junta de Supervisión.
Cuáles son Instagram¿Las pautas de la comunidad?
InstagramLas pautas de la comunidad son reglas que todos los usuarios deben seguir para garantizar un espacio auténtico y seguro. Las pautas incluyen algunos puntos que una publicación puede violar involuntariamente, lo que puede resultar en la eliminación de la publicación o la suspensión de la cuenta. Estos son algunos de los importantes pautas que no se espera que viole en Instagram:
- Comparta fotos y videos originales que haya tomado usted o que tenga derecho a compartir.
- No publiques desnudos ni pornografía.
- No envíe spam a las cuentas con mensajes, comentarios o me gusta. Debes participar genuinamente en interacciones significativas.
- Respetar a los demás usuarios de Instagram. Haga que sus interacciones estén libres de amenazas, discursos de odio y contenido vergonzoso.
- No promueva ni glorifique la autolesión; mantenga el contenido gráfico alejado de la plataforma cuando comparta eventos de interés periodístico.
Estas son las principales condiciones en las que tus publicaciones no deben ir. Sin embargo, los bots tienden a interpretar algunos contenidos relacionados con contenido gráfico o desnudos. Como resultado, Instagram puede ser inexacto eliminando publicaciones que no violen estas pautas de la comunidad.
La mayoría de los medios de comunicación y de noticias con cuentas en Instagram puede encontrar esto con frecuencia al compartir información y acontecimientos en todo el mundo. Tales publicaciones pueden ser importantes; puedes pedir Instagram para revisar su decisión cuando su publicación es eliminada.
como preguntas Instagram para una revisión?
Hay dos formas de preguntar Instagram para una revisión en publicaciones y cuentas marcadas. El primer método conocido es a través del “estado de la cuenta» accesible a través de la configuración de su cuenta, y el segundo es a través de la «Solicitudes de soporte” accesible desde la configuración de su cuenta.
Método #1: a través del estado de su cuenta
- Lanza tu Instagram solicitud.
- Navegar a tu perfil página haciendo clic en su foto de perfil en la parte inferior derecha.
- Clickea en el icono de menú en la parte superior derecha de la página de perfil.
- Toque en «Ajustes” y haga clic en “Cuenta.”
- Haga clic en «estado de la cuenta.”
- Toca la publicación que fue eliminado y haga clic en «Solicitar una revisión.”
- Haga clic en «presentar una solicitud,» entonces Hecho.
Método #2: desde la bandeja de entrada de soporte
Sin embargo, si no desea utilizar el primer método, puede utilizar la bandeja de entrada de soporte de Instagram.
- Lanza tu Instagram aplicación y navegue hasta tu perfil página haciendo clic en el icono de perfil.
- En su página de perfil, haga clic en el menú de tres líneas en la parte superior derecha de la página.
- Haga clic en «Ajustes” y luego haga clic en “Ayuda.”
- Toque en el «Solicitudes de soportepestaña ” y haga clic en “Violaciones.”
- Verifique la decisión que se le envió sobre la eliminación de una publicación.
- Clickea en el «Mas opcionespestaña ” en la parte inferior.
- Toque en la pestaña «Solicitar revisión”, luego haga clic en Cerca.
Instagram prioriza a sus usuarios y Siempre vuelve a echar un vistazo a las publicaciones eliminadas automáticamente. si el usuario pregunta. Cuando Instagram ha tomado su decisión, el usuario recibir una notificación. Si el contenido se eliminó por error, Instagram volveré a publicar y pediré disculpas por las molestias causadas.
Sin embargo, si la revisión aún no favorece su solicitud y está seguro de que no está violando ninguna regla, puede recurso ante la Junta de Supervisión Instagram. Sin embargo, debe tener en cuenta que la Junta de Supervisión selecciona sus casos, por lo que es posible que tu publicación aún no se revise.
Una vez que solicite esta revisión a través del estado de la cuenta o de la bandeja de entrada de soporte, puede verificar su estado en cualquier momento regresando a cualquiera de las pestañas.
Cómo apelar a Instagram Junta de Supervisión
Solo puede apelar ante la Junta de Supervisión después de haber solicitado un proceso de revisión. Cuando lo haga, y la decisión no le favorezca, podrá acudir a la Junta de Control. Sin embargo, usted debe ser elegible para apelar incluso después de solicitar una revisión. Para verificar si es elegible, navegue a la pestaña de infracciones desde el segundo método en la sección anterior.
Cuando lo haga, toque la «Decisión de eliminación» enviada y si el mensaje contiene un número de referencia de la Junta de Supervisión, eres elegible. El número generalmente comienza con IG, seguido de ocho números y letras. Sin embargo, no podrá apelar si no ve el número de referencia.
Si es elegible y desea apelar, copie el número de referencia y siga estas instrucciones.
- Ve a la Sitio web de la Junta de Supervisión e inicia sesión con tu Instagram cuenta.
- Cuando haya iniciado sesión, responde las preguntas proporcionadas.
Tus respuestas ayudarán Instagram entender cómo tomó la decisión equivocada al eliminar su contenido. Cuando el equipo toma una decisión, recibirás una notificación.
Debe apelar dentro de los 15 días posteriores a la toma de la primera decisión, o no podrá apelar ante la junta.
Conclusión
Con esta guía, puede solicitar una revisión de cualquier publicación suya que Instagram lleva hacia abajo. Sin embargo, asegúrese de no violar ninguna de las pautas; por lo tanto, todo el proceso será inútil.
