¡Descubre la verdad detrás de WhatsApp! ¿Alguna vez te has preguntado por qué es tan popular y, aparentemente, gratis? En este artículo vamos a responder las preguntas más frecuentes sobre esta aplicación de mensajería instantánea que ha revolucionado la comunicación mundial. ¿Es realmente gratis o hay algún costo oculto? ¡Sigue leyendo y descubre todos los detalles!
No hay nada de malo en hacer llamadas telefónicas o enviar mensajes de texto para mantenerse en contacto. Sin embargo, muchas personas en todo el mundo prefieren usar WhatsApp para hacer llamadas y enviar mensajes.
Mantenerse en contacto con los seres queridos ahora es fácil, lo que plantea la pregunta: ‘¿Por qué es WhatsApp ¿gratis?’
WhatsApp es gratis porque su empresa matriz, Facebook (Meta), cree que los consumidores se comunicarían sin esfuerzo con las empresas a través de la aplicación de mensajería, y estas empresas pagarían el costo.
Tú puedes descargar WhatsApp gratis desde Play Store o App Store, según el sistema operativo de tu smartphone. La aplicación de mensajería utiliza la conexión a Internet de su dispositivo para enviar mensajes, videos, archivos de audio e imágenes ilimitados.
Vamos a resumir brevemente WhatsApppor qué es gratis y cómo la plataforma genera ingresos.
Una visión general de WhatsApp
Jan Koum y Brian Acton fundaron WhatsApp en 2009 debido a los costosos servicios de SMS en ese momento. La aplicación de mensajería permite a los usuarios ponerse en contacto con aquellos en su libreta de contactos que también tienen WhatsApp instalado en sus dispositivos a costo cero. WhatsApp está disponible para Android, iPhone y computadoras de escritorio.
Facebook (Meta) comprado WhatsApp en 2014 por la friolera de $ 19 mil millones. Para marzo de 2022, la plataforma de mensajería tenía más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales. Es la segunda propiedad más grande de Meta Platform Inc., superando a Facebook. Messenger y Instagram por un amplio margen.
Cómo WhatsApp Solía hacer dinero?
WhatsApp solía ganar dinero $ 1 a la vez. Antes de que Meta comenzara a ejecutar el modelo freemium, WhatsApp Solía costar hasta $1 para descargar e instalar en algunos países.
Algunos países podían descargar y usar la aplicación de mensajería de forma gratuita durante el primer año. Pero los años subsiguientes cuestan $1 por el uso continuo de WhatsApp. En palabras simples, WhatsApp tenía un modelo de suscripción que funcionó notablemente bien. En su apogeo, la plataforma tenía alrededor de 700 millones de usuarios en todo el mundo.
Por lo tanto, es seguro asumir que WhatsApp generó un ingreso estimado de $ 700 millones anuales en ese momento.
Sin embargo, en enero de 2016, Facebook declaró que desde WhatsApp se monetizó de una manera increíblemente limitada, es posible que la aplicación de mensajería no genere ingresos significativos. Esto fue revelado en una presentación 10-Qun sutil indicio de que esta estrategia estaba a punto de cambiar.
Poco después de la revelación, WhatsApp Anunciado que la aplicación de mensajería ahora sería de uso gratuito y el modelo de suscripción se eliminó. Así fue la era de las suscripciones para WhatsApp llegó a un final glorioso.
La compañía escribió que no habría anuncios en la aplicación. Sin embargo, varias herramientas que permiten a los usuarios utilizar WhatsApp para comunicarse con organizaciones y empresas se pondrá a prueba.
El objetivo principal era que las personas se comunicaran sin problemas con sus aerolíneas, bancos, etc., a través de la aplicación de mensajería mientras las empresas pagaban la factura. Hoy, WhatsApp tiene más de 2 mil millones de usuarios que envían más de 100 mil millones de mensajes por día.
Tanto Jan Koum como Brian Acton se fueron WhatsApp debido a desacuerdos con Meta Platform, Inc. sobre cómo se monetizaría la aplicación de mensajería y la seguridad de los datos del usuario.
Cómo WhatsApp gana dinero hoy?
WhatsApp todavía puede estar ejecutando su modelo freemium para usuarios regulares. Pero ha comenzado a generar dinero de 2 formas únicas: WhatsApp Pagar y WhatsApp para Negocios. Echemos un vistazo más de cerca a cada modelo de hacer dinero.
WhatsApp Pagar
WhatsApp Pay es una función de pago única, al igual que Payoneer o PayPal. Puede enviar dinero a familiares, amigos o incluso empresas de forma gratuita. Sin embargo, a la parte que recibe el dinero se le cobrará un 3,99 por ciento por cada transacción.
Al igual que otros servicios de envío de dinero, WhatsApp El pago está vinculado a una cuenta bancaria donde se depositan o retiran los fondos. Sin embargo, este servicio único solo está disponible en Brasil e India en algunos dispositivos específicos. Hay planes en marcha para expandir este servicio a otros países del mundo.
WhatsApp para negocios
Aunque usando WhatsApp sigue siendo gratuito para los consumidores, las empresas, independientemente de su tamaño, pueden registrarse para WhatsApp for Business y utilícelo como una plataforma de ventas y soporte. Se ha vuelto tan exitoso que las principales marcas como Uber, Wish y Netflix usan el WhatsApp API empresarial para actividades diarias.
WhatsApp for Business se creó inicialmente para ayudar a las empresas a proporcionar respuestas rápidas a las consultas de los clientes, etc. Las empresas podían responder a las preguntas de forma gratuita si lo hacían en un plazo de 24 horas. Sin embargo, WhatsApp cobraría a las empresas por cada respuesta retrasada.
El nuevo WhatsApp for Business API aplica cargos basados principalmente en un nivel de mensajería. Estos cargos son los siguientes:
- Primeros 250,000 mensajes = $0.0085 por mensaje
- Los próximos 750 000 mensajes = 0,0083 USD por mensaje
- Los siguientes 2 millones de mensajes = $0.0080 por mensaje
- Los próximos 3 millones de mensajes = $0.0073 por mensaje
- Los próximos 4 millones de mensajes = $0.0065 por mensaje
- Los siguientes 10 millones de mensajes = $0.0058
Es decir, cuantos más mensajes envíe una organización o empresa, más barata será la tarifa. WhatsApp for Business también ofrece a los usuarios varias herramientas que las empresas pueden usar para medir métricas y acceder a información de la empresa.
Meta Platforms, Inc. no hace WhatsAppLos estados financieros de los públicos. Sin embargo, Forbes estimó que los ingresos potenciales de la plataforma de mensajería propiedad de Meta oscilarían entre $ 27 mil millones y $ 29 mil millones para el primer trimestre de 2022.
Adoptar el cifrado de extremo a extremo
WhatsApp ha sido objeto de críticas recientemente por parte de algunos gobiernos de todo el mundo. Estos gobiernos y agencias antiterroristas determinaron que los terroristas usaron la aplicación de mensajería, incluidas otras propiedad de Apple, para comunicarse antes y durante los atroces ataques.
Sin embargo, estas empresas no accedieron, lo que condujo a la adopción del cifrado de extremo a extremo por WhatsApp. El cifrado de extremo a extremo evita que terceros, incluidos WhatsApp, de acceder a los datos compartidos en la plataforma. Solo el remitente y el receptor tienen acceso a los mensajes intercambiados en la aplicación.
Conclusión
WhatsApp comenzó con un modelo de suscripción cuando se lanzó en 2009. El modelo de suscripción finalmente se eliminó y la aplicación de mensajería sigue siendo gratuita para las personas. Ningún anuncio en la aplicación interrumpe las experiencias de los usuarios, lo que hace que WhatsApp una de las plataformas de mensajería más grandes del mundo.
Sin embargo, esto no implica que la plataforma de mensajería no genere dinero para su empresa matriz. plataforma meta, inc. WhatsApp gana dinero a través de dos modelos de negocio únicos: WhatsApp para Negocios y WhatsApp Pagar. Pero para la mayoría de los usuarios, sigue siendo una plataforma de mensajería de uso gratuito.
