¿Te has preguntado alguna vez cuánto ganan los moderadores de Facebook? Probablemente los has visto trabajando en línea, eliminando contenido inapropiado y manteniendo una red social segura para todos. Sin embargo, ¿cuánto les pagan por hacerlo? En este artículo, profundizaremos en el salario promedio de los moderadores de Facebook y analizaremos cómo se compara con otros trabajos en línea.
Ser un moderador de contenido de Facebook puede no necesitar muchas habilidades, pero es un trabajo que consume y que no puede tomarse a la ligera.
Aunque Facebook ha intentado convertir la moderación de contenido en una inteligencia artificial, hay un lenguaje que la máquina no puede decir si es abusivo.
Los algoritmos han ido aprendiendo con el tiempo, pero los humanos siempre tenemos que trabajar con máquinas, lo que explica por qué siempre habrá moderadores de contenido humanos trabajando con Facebook.
Los moderadores de Facebook no ganan mucho y el pago cambia según la región. Los moderadores de Facebook en los Estados Unidos ganan aproximadamente entre $18 y $22 por hora, un salario que puede considerarse bajo considerando el estrés asociado con el trabajo y los efectos, como el deterioro de la salud mental. La poca paga se ha asociado con el hecho de que no requiere habilidades para realizar la tarea.
Ser un moderador de contenido de Facebook sigue siendo un gran trabajo que le permitirá ganarse la vida, siempre que tenga una piel dura para soportar el trabajo. Para ayudarlo a comprender más sobre los moderadores de Facebook, hemos discutido en profundidad quiénes son los moderadores de Facebook, las habilidades requeridas para ser un excelente moderador de Facebook y por qué el trabajo se considera estresante. ¡Quédate para obtener más datos que quizás no sepas sobre los moderadores de Facebook!
¿Quién es un moderador de Facebook?
Un moderador de contenido de Facebook es responsable de revisar el contenido de Facebook y regularlo para que se ajuste a las normas y términos de la plataforma.
Los usuarios de Facebook pueden generar contenido abusivo que puede no fomentar una mejor comunicación en la plataforma. Como moderador de contenido, debe revisar toneladas de contenido y eliminar algunos comentarios, publicaciones y otro contenido que parezca ofensivo.
Sin los moderadores de contenido de Facebook, Facebook no tendría forma de lidiar con los casos de abuso denunciados en la plataforma.
Cualquier contenido que no se ajuste a las normas de Facebook deberá ser retirado de la plataforma por los moderadores de contenido. Esto incluye imágenes violentas y otro contenido que pueda causar estrés a los usuarios.
¿Qué habilidades requiere un trabajo de moderador de Facebook?
Los moderadores de Facebook no están obligados a tener ninguna habilidad específica. Esto explica por qué se les paga tan poco porque no se consideran empleados calificados, y cualquiera puede hacer el trabajo de forma remota desde otras empresas contratadas por Facebook para ayudar a moderar su contenido.
Sin embargo, debido a que el trabajo requiere analizar toneladas de datos diariamente y eliminar parte del contenido de la plataforma, las siguientes habilidades son necesarias para ser un mejor moderador.
Habilidad #1: Habilidades Analíticas
Ser un moderador de contenido de Facebook requiere que uno analice una gran cantidad de datos publicados en la plataforma.
El contenido debe analizarse cuidadosamente y decidir si cumple con la plataforma.
Por lo tanto, tener herramientas analíticas sólidas es una gran ventaja.
Habilidad #2: Enfoque de Mente Abierta
Como moderador de contenido, debe mirar algo desde todos los ángulos en lugar de ser parcial.
Sin el conocimiento y la capacidad para tomar decisiones que se ajusten a todos, es posible que elimine algún contenido que no sea malo ni abusivo.
En tal caso, puede terminar matando conversaciones en Facebook en lugar de promover conversaciones saludables.
Habilidad #3: Flexibilidad
Los moderadores de contenido deben ser flexibles para adaptarse a diferentes situaciones y entornos.
Obtienen varios datos, y es bueno ser flexible en el manejo de gran parte de los datos que se le presentan.
Habilidad #4: Orientado a los detalles
Al abordar contenido confidencial, si no está orientado a los detalles, es posible que no vea la sensibilidad con respecto a los datos.
Además, si no está orientado a los detalles, es posible que tome decisiones que no sean exhaustivas y apropiadas según lo requerido.
¿Cuánto cobran los moderadores de Facebook?
El pago de los moderadores de Facebook difiere según la ubicación. Para los moderadores de Facebook en los Estados Unidos, el par oscila entre $ 18 a $ 22 por hora. Además, el pago cambia dependiendo de si trabaja como proveedor de servicios externo o como moderador de contenido interno.
En estadísticas recientes de Facebook, el 5 de septiembre de 2022, por año, un moderador de Facebook en los Estados Unidos gana $44,514. Los salarios varían; algunos ganan hasta $91,500 y otros tan solo $20,000, pero la mayor parte del salario del moderador está entre $ 26000 a $ 50,000 anual.
¿Por qué ser moderador de Facebook se considera estresante?
Los moderadores de contenido de Facebook siempre firman un formulario antes de trabajar con la plataforma para asegurarse de que la información que ven en la plataforma no se comparta con miembros externos, incluidos los miembros de la familia. Esto ha deprimido a muchos moderadores debido a la naturaleza de los datos que analizan y no pueden compartirlos con familiares o amigos.
Facebook entiende que algunos contenidos pueden causar problemas de salud mental cuando se revisan, por lo que ofrecen un descargo de responsabilidad que los moderadores firman antes de trabajar con ellos. Facebook ha probado muchos remedios, incluido brindar apoyo a los moderadores y evaluar su bienestar psicológico.
Además, debido al estrés asociado con el trabajo, Facebook ha tratado de idear soluciones técnicas para limitar la velocidad a la que los humanos están expuestos a contenido gráfico traumático.
Conclusión
Convertirse en moderador en Facebook no requiere ninguna habilidad de capacitación, y cualquiera puede hacer el trabajo, un factor que ha contribuido a la poca paga que experimentan los moderadores considerando el estrés y los problemas de salud mental que uno puede sufrir mientras trabaja como moderador.
